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Informações Mínimas Preliminares

Nome da empresa: Eco Aventuras
Endereço: Rua da Indústria, nº 39, Centro
Cidade: Três Coroas -  Rio Grande do Sul;
CEP: 95660-000;
Razão social: Eco Aventuras Turismo Ltda - ME;
CNPJ: 04.337.884/0001-25;
Registro Ministério do Turismo: 23024735100001-2
Inscrição Municipal: 47010


Nome do produto: Rafting Aventura;

 

Atividades envolvidas: Instrução de segurança antes da descida de rio com corredeiras, incluindo paradas para Floating, Salto da Pedra, Surf de Bote, Tobo Água e Pulo da Corda;

 

Número mínimo por grupo: 2ª a 6ª feira, mínimo de 5 pessoas / finais de semana e feriados não é solicitado grupo mínimo;

 

Número máximo por grupo: grupo máximo de 49 pessoas por horário;

 

Transporte: transfer interno Base Operacional Parque das Laranjeiras/Barragem início do Rafting;

 

Alimentação? Não inclusa, nem mesmo nos pacotes com mais atividades;

 

Seguro? O seguro é pessoal e específico para atividades de turismo de aventura;

 

Itens incluídos: Atendimento junto a Base operacional, transporte interno, equipamentos de segurança como coletes, capacetes, remos e botes de Rafting;

 

Itens não incluídos: alimentação, ligações telefônicas, transporte da cidade de origem até local do Rafting, ingresso ao Parque das Laranjeiras e equipamentos como roupas e botas de borracha;

 

Itinerário (data, local, horários, duração): Rafting com percurso de 5 km de extensão, com horários a serem reservados com antecedência. Duração média 2 horas, dependendo do número de aventureiros na mesma descida e do nível de água no rio;

 

Experiência prévia e pré-requisitos: não é necessário ter experiência para participar das atividades de aventura. Não é obrigatório saber nadar;

 

Condicionamento físico necessário: não é necessário ter condicionamento físico de atleta, pois as atividades são adaptadas a pessoas leigas em aventura;

 

Restrições médicas: gestantes, cardíacos, pessoas com problemas graves de coluna e pessoas em processo pós-cirúrgicos em geral;

 

Disponibilidade de sistema de gestão da segurança: implementado;

 

Disponibilidade de atendimento de emergência: Procedimento de Atendimento a Emergência (PAE);

 

Necessidades de recursos, equipamentos e vestimentas: roupas leves e calçados fechados que possam molhar. Protetor solar, repelente e toalha.

 

Facilidades para crianças, idosos e portadores de necessidades especiais: atendimento facilitado tanto para crianças a partir dos 5 anos de idade, como para idosos até 80 anos de idade e para cadeirantes na atividade de Rafting;

 

Idade mínima e máxima: de 5 a 80 anos de idade;

 

Condicionantes para realização das atividades: nível de água do rio adequado para a prática de atividade de Rafting;

 

Existência de regras de visitação: som alto nos veículos, lixo, banho de rio em local inadequado. Proibido fogueiras fora das churrasqueiras;

 

Práticas de conduta consciente em ambiente natural: proibido deixar lixo fora das lixeiras e nas churrasqueiras. Proibido carregar plantas nativas do parque;

 

Dados solicitados ao cliente: nome completo, CPF, informações pessoais como endereço, contatos de familiares, fone, e-mail, medicamentos de uso contínuo e informações referentes a sua saúde;

 

Existência de Termo de Conhecimento de Risco: O termo é pessoal. Todos participantes devem trazer. As informações são pessoais e para a sua segurança;

 

Grau de dificuldade: rio com corredeiras classe II e IV. Ideal para leigos que nunca tiveram contato com este tipo de atividade.

 

 

Informações Adicionais

É de responsabilidade do titular da reserva repassar as informações preliminares para todo o grupo;

 

O Parque das Laranjeiras tem ingresso no valor de R$ 10,00 por pessoa. Ingresso pago na portaria do parque. Este ingresso dá direito ao uso da infra estrutura com estacionamento seja para carros, vans ou ônibus. Banheiros, quadras de esportes, trilhas e acesso ao rio. O local conta ainda com lanchonete, restaurante, pousada com cabanas e o principal, nossa nova base operacional (em frente à quadra de vôlei de areia).

 

O grupo todo deve estar em nossa base operacional (Parque das Laranjeiras em frente à quadra de vôlei) 20 minutos antes do horário marcado para sua atividade, a tolerância de atrasos é de 15 minutos, após esse tempo o grupo estará sujeito a cancelamento da atividade, sem reembolso de qualquer valor pago a Eco Aventuras Turismo Ltda - ME ou cancelamento das atividades extras realizadas durante o operacional do Rafting; como por exemplo: atividades extras com Tobo Água, Floating, Pulo da Pedra e Surf de Bote.

 

*Grupos com origem de Porto Alegre precisam sair 02h30min antes do horário marcado, devido ao fluxo das rodovias que levam a serra gaúcha. Como chegar ao Parque das Laranjeiras, acesse nosso site, no link “Localização”, com mapa de acesso e dicas fáceis de como chegar.

 


Serviços opcionais

 

*Serviços de imagens:

Fotos: Nuvem ou PenCard por bote;

Vídeo: PenCard por bote;

SUPER COMBO DE MÍDIA: Foto e vídeo por bote em PenCard;

*Aluguel de equipamento de borracha:

Botinha de borracha e Roupa de Borracha.

 


Outras Informações

 

Nossa base está situada dentro do Parque das Laranjeiras e alguns GPS (modelos Automotivos) não conseguem identificar o local, por isso indicamos a pesquisa nos mapas de acesso ao parque em nosso site www.ecorafting.com.br, com ele você não vai perder o horário da sua aventura;

 

Repelente, protetor solar, boné são indicados;

 

É necessária uma troca de roupas leves para sua atividade;

 

Para todas as atividades de aventura e obrigatório o uso de um calçado fechado com sola de borracha não sendo permitido praticar o Rafting sem um calçado, por tanto, traga seu tênis extra;
Materiais de higiene pessoal (toalha, sabonete, shampoo, etc..);

 

O Parque das Laranjeiras não possui cobertura de nenhum tipo de telefonia;

 

É proibido o uso de bebidas alcoólicas e/ou drogas passando o cliente por avaliação e vedada à participação do cliente na atividade de aventura.

 

 


Reservas

 

O bloqueio da data, horário e número de aventureiros só terá validade com o pagamento de 50% do valor referente às atividades de aventura contratadas. As reservas somente terão valor mediante o pagamento ou pix.

 

Política de cancelamento

 

Cancelamento 10 dias antes da realização do evento poderá ser marcado uma nova data mediante disponibilidade de atendimento;

 

Cancelamentos realizados após 10 dias sofrem alteração de valor;

 

Cancelamento sem aviso prévio perdesse o direito de realização da atividade que foi contratada e o valor pago pela reserva;

 

Os pedidos de cancelamento devem ser realizados pelo e-mail eco@ecorafting.com.br ou pelos telefones (0XX51) 3546-4466 / (0XX51) 98119-8453. O pedido de cancelamento deve ser feito diretamente com um de nossos atendentes. Não serão considerados recados em secretária eletrônica ou mensagens SMS;

 

A Eco Aventuras Turismo LTDA se reserva o direito de cancelamento ou alteração de todos os serviços contratados e praticados ao ar livre devido as condições climáticas ou catástrofes que possam comprometer a segurança de suas atividades;

 

Contamos com a geração de água e sua capacidade de produção de energia CEEE (Companhia Estadual de Energia Elétrica) para promover a atividade de Rafting, por tanto, qualquer problema com a geração de água os aventureiros poderão utilizar-se das atividades contratadas em nova data mediante disponibilidade de horário.

 

 


Importante:

 

Este formulário de que fornece informações preliminares sobre as atividades de aventura oferecidas pela Eco Aventuras Turismo Ltda, está descrito de acordo com a Norma Técnica ABNT NBR ISO 21103: Turismo de aventura – Informações mínimas a clientes.

 
 

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Preencha o formulário abaixo:

 

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